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返品について

返品期限: 【キャンセルにつきまして】
◆製作開始後のお客様のご都合によるキャンセルは、バルーンの特性上お受けしかねます。
※製品の性質上、制作に入りますとキャンセルが出来かねますため、ご入金をもってご注文確定とさせていただいております。

【返品について】
◆バルーンの性質上、発送時や到着後に割れや萎みが起こる場合がございます。＊ご理解頂いた上でご注文をお願い致します＊
※当ショップの過失や発送中による割れや萎みなのか、到着時後にお客様もしくは第三者による過失による割れや萎みなのかの判断が難しい為、基本的には返品・返金・代替え品の手配にお応えできません。
●当ショップでは、24H以上の空気漏れチェック＆バルーンに破損がないことを確認した上で発送しております。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに開封いただきご注文内容と違う商品でないか等ご確認をお願いいたします。
※既にご使用になった商品、開封されました商品については返品・交換できかねます。

◆お客様のご都合による返品・交換は一切お請けしておりません。
※お客様からご希望などをお伺いしてから1点づつお作りしているため、予めご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。
返品送料: ◆お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当ショップにて負担いたします。
不良品: ◆不良品・破損品・商品相違の交換について
※品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の内容と商品が明らかに違う場合や当店の過失による商品の破損等の問題があった場合には、商品到着後速やかにメールにてご連絡ください。
※送料無料にて早急に返品対応させていただきます。
◆商品到着後2日以内とさせていただきます。
※返品の内容・事情によっては、商品到着後2日以内であっても、返品をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

配送・送料について

【クロネコヤマト】: 【配送業者に関して】
●通常商品：900円(税別)
●大型商品：1500円(税別)
※掲載の商品に限らせていただきます。
※商品のサイズや重量により配送業者様はこちらで指定させて頂きます。
※北海道・沖縄県・及び離島への発送は原則として行っておりません。
※各種手数料等はお客様ご負担となります。

【配送指定日につきまして】
◆商品の種類やご用途等により異なります。
お客様がご指定頂きましたお日にちにはお届けできるようにさせて頂いておりますが、余裕を持ったオーダーをお願いいたします。
※ご入力がない場合は、最短での発送となります。(最短3営業日)
※最短発送日は時期により異なります。ご注文前にご相談ください。

支払い方法について

クレジット: ◆ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
※追加文字、追加商品をご希望により金額が訂正される場合は、ご注文後当ショップにて金額を訂正のうえ再度与信となりますので、事前にお問い合わせいただくかオプション等お忘れなくカートにお入れくださいませ。
コンビニ: ◆ご注文後、イプシロンよりコンビニ決済払込番号のご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インター
ネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。

【※注意※】
※追加文字、追加商品をご希望により金額が訂正される場合は、ご注文後当ショップにて金額を訂正のうえ再度コンビニ払い番号のご案内となりますので、お支払いなさいませんようお願いいたします。
※ご購入前に事前にお問い合わせいただくかオプション等お忘れなくカートにお入れくださいませ。
PayPal
ゆうちょ振替: 【ゆうちょ振替】
◆商品ご注文後、メールにてお振込番号をご案内いたします。
※ご入金確認後の製作・発送となります。※お急ぎの場合は、ご相談くださいませ。
◆お支払い期限：当ショップからのご注文確認メール内にお支払い期限記載がございます。
※送信後7日程度にて設定させていただいております。
※以降ご入金の確認ができない場合は、ご購入の意思がないものとしご注文を自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

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